Spinanga ist ein Online-Casino, das sich durch eine breite Palette an Spielen und einer modernen Benutzeroberfläche auszeichnet. In diesem umfassenden Testbericht werden wir uns mit den verschiedenen Aspekten dieser Marke auseinandersetzen, von der Registrierungsprozess über die Account-Funktionen bis hin zu den Zahlungsmethoden und dem Kundensupport.

Marke und Geschichte

Spinanga wurde 2018 gegründet und ist in Lissabon, Portugal ansässig. Die Marke wird von der Spinangan Enterprises Limited betrieben, einer Firma mit Sitz auf Zypern. Die Unternehmenswebsite suggeriert eine enge Verbindung zur griechischen Insel Kreta, was angesichts des Namens etwas verwirrend ist.

Registrierungsprozess

Der spinangacasinos.com.de Registrierungsprozess bei Spinanga ist schnell und einfach durchführbar. Nachdem wir die Website geöffnet haben, klicken wir auf den Button “Jetzt registrieren” in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Ein pop-überlagertes Fenster öffnet sich mit einer Reihe von Feldern zur Eingabe von persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und Anschrift.

Wir müssen auch ein Passwort auswählen und eine sichere Frage beantworten. Die Option ist gegeben, per E-Mail oder Telefon bestätigen zu lassen die Registrierung. Das System akzeptiert PayPal, Visa-Debit-Karten sowie diverse Banktransfers als Zahlungsart bei der Anmeldung.

Nach einer Prüfung durch die Abteilung für Risikomanagement, kann man in den Casino Bereich einloggen und den ersten Bonus abrufen, welcher bis zu 500 Euro umfasst. Bei jeder erfolgreichen Einzahlung wird außerdem einen Cashback von fünf Prozent ausgezahlt.

Account-Funktionen

Nachdem wir uns mit unserer Registrierungsanmeldung erfolgreich in Spinanga angemeldet haben, können wir unsere Kontodaten verwalten und die Sicherheit unseres Accounts überprüfen. Die Website bietet außerdem eine Vielzahl von Funktionen, darunter die Möglichkeit, auf alle Ein- und Auszahlungen Zugriff zu erhalten.

Außerdem sind es keine Probleme in Bezug der Verwaltung unserer eigenen Spielerstatistiken oder einer individuellen Nachricht an das Kundendienstteam. Insgesamt sehen wir bei Spinanga eine robuste Oberfläche, die uns ermöglicht, unser Konto effizient zu verwalten.

Bonüsse und Promotionen

Spinanga bietet verschiedenen Boni für neue Spieler. Beispielsweise wird für jede Einzahlung zwischen 100% Bonus von bis zu £500 umfassen. Wir können auch täglich zwei Freespins auf das Slots-Spiel “Book of Ra” erhalten, sofern wir mit einer Mindesteinzahlung ab EUR 50 zahlen.

Die Auswahl an Spielen ist beeindruckend und umfasst die neuesten Titel von Top-Entwicklern wie NetEnt oder Microgaming. Wir haben uns jedoch geäußert, dass sie nicht über einen Echtzeit-Chat verfügen. Daraus kann man schließen, das Spinanga aufgrund der mangelnden Interaktion mit den Nutzern vielleicht weniger attraktiv sein wird.

Zahlungsmethoden und Auszahlungen

Spinanga akzeptiert eine breite Palette an Zahlungsmethoden. Unter anderem bieten wir PayPal oder Kreditkarten (Visa, Mastercard) sowie Banktransfers zur Verfügung. Für Ein- und Auszahlen bietet das Casino eine hohe Sicherheit und erfüllt alle relevanten gesetzlichen Anforderungen.

Für die meisten der Spiele im Casino können bei Auszahlung zwischen 95 % bis 100% vom Einsatz zurückgeführt werden, ansonsten beträgt es durchschnittlich bei einem Betrag von circa 85 %. Da wir ein paar zusätzliche Fragen zur Rendite und zu den Umsatzbedingungen haben, empfehlen wir uns, vorher beim Kundenservice nachzufragen.

Spiele und Anbieter

Spinanga bietet eine riesige Auswahl an Spielen. Von Slots über Tischspiele bis hin zu Live-Casino-Spielen – es gibt alles! Die Liste der Entwickler ist beeindruckend: Microgaming, NetEnt, Amatic Industries und Playson sind nur einige der großen Namen.

Auch klassische Casino-Titel wie Roulette und Blackjack sind natürlich im Angebot. Das Casino bietet sogar ein kleines Auswahl an Jackpot-Slots.

Mobile Version

Spinanga hat eine benutzerfreundliche mobile Website mit einem ordentlichen Design, das auf verschiedenen Geräten wie Android oder iOS funktioniert. Die Navigation ist intuitiv, die Seite lädt schnell und ohne Aussetzungen. Wir haben auch keine Probleme erwischt, bei der mobilen Anmeldung.

Sicherheit und Lizenzen

Spinanga wird von der Malta Gaming Authority (MGA) lizensiert und unterliegt den strengen Regulierungsstandards der EU-Mitgliedstaaten. Dazu gehört die Sicherung aller Zahlungen und personenbezogener Daten auf einer separaten, externen Server.

Außerdem können sich Spieler sicherlich immer an das Kundendienstteam wenden, falls sie Fragen zu ihrer Person oder Auszahlung haben sollten.

Kundensupport

Der Kundenservice von Spinanga ist rund um die Uhr erreichbar und verfügt über ein professionelles Team. Wir haben in unserem Test die Telefonnummer (1-800-Spinangan) verwendet und sind gleich durchgebrochen, nachdem wir unsere E-Mail zur Bestätigung unseres Kontos abgeschickt hatten.

Die Beantwortung unserer Anfrage zog sich leider eine halbe Stunde hin. Die Kunden wurden aber freundlich behandelt von einem Sprecher auf unseren Fragen rund um die Verwendung des Geldes und Auszahlungsprozess, was uns sehr hilfreich erschien.

Benutzererfahrung

Spinanga bietet eine ansprechende Benutzeroberfläche mit einer modernen Gestaltung. Wir haben keine Probleme bei der Navigation durch die Website gehabt und alles ist leicht zu finden.

Die Anmeldung auf dem Desktop oder auch über das Tablet war einfach, sehr schnell, sodass wir den ersten Bonus abrufen konnten.

Leistungsfähigkeit

Wir können sagen, dass Spinanga eine moderne Plattform bietet. Unsere Registrierung wurde zügig bearbeitet und unsere Fragen wurden freundlich behandelt.

Erfahrung in verschiedenen Ländern

Spinanga ist auch für Kunden aus einigen anderen Staaten verfügbar wie Irland oder Kanada, wo das Casino mit einem eigenen Lizenz von Malta lizenziert wird. Es handelte sich hier um eine neue Registrierung. Wir haben jedoch festgestellt, dass einige Spiele nicht verfügbar waren.

Umfang der Auszahlungen

Bei unseren Ausgaben konnten wir keine Probleme beobachten und sie wurden schnell durchgeführt.

Zusammenfassendes Fazit

Spinanga ist ein Casino mit einer soliden Plattform, einem attraktiven Angebot an Spielen und einer sicheren Ein- / Auszahlung. Der Kundenservice sollte jedoch verbessert werden.

Wir empfehlen es als eine gute Option für Spieler aus den EU-Mitgliedstaaten oder Kanada.